Política de Privacidade — Instituto Animara Pular para o conteúdo
Instituto Animara — Terapias integrativas e bem-estar Agendar avaliação

Documento

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Instituto Animara (CNPJ 41.393.306/0001-32), que atende sob o nome Instituto Animara, com endereço em Av. Presidente Kennedy, 2286, Centro, Rondonópolis/MT.

Para qualquer assunto relacionado a esta política — inclusive para exercer os direitos descritos abaixo — o canal é institutoanimara@gmail.com.

Que dados este site coleta

São dois casos, e só dois:

  • Quando você preenche o formulário de agendamento: nome, telefone e, se você quiser, e-mail. Junto com eles, o site registra a página em que você estava e a origem do acesso (o anúncio ou a busca que trouxe você).
  • Quando você navega: dados de uso do site — páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, cidade aproximada — coletados por ferramentas de medição.

Este site não coleta e não pede nenhuma informação sobre a sua saúde. Nenhum campo do formulário pergunta sintoma, diagnóstico ou terapia pretendida, e nenhuma informação de saúde é enviada às ferramentas de publicidade. O seu atendimento é assunto do consultório, protegido pelo sigilo profissional, e não deste site.

Para que os dados são usados

  • Para entrar em contato com você e agendar a avaliação que você pediu. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário.
  • Para entender como o site é usado e medir o resultado dos nossos anúncios. A base legal é o legítimo interesse do Instituto em medir o próprio site e os próprios anúncios (art. 7º, IX, da LGPD) — e você pode se opor a qualquer momento, bloqueando ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados do formulário são armazenados no sistema de gestão do Instituto, hospedado em servidor contratado para esse fim. Dados de uso e de conversão são compartilhados com o Google (Analytics, Gerenciador de Tags e Google Ads) e com a Meta (Facebook e Instagram), para medição e publicidade.

Nesses envios, os seus dados de contato viajam codificados (em hash), nunca em texto legível — é assim que essas plataformas reconhecem que uma conversão aconteceu sem receber o seu telefone ou o seu e-mail.

Não vendemos os seus dados, e não os compartilhamos para finalidade diferente destas.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho das páginas, entender como o site é usado e medir o resultado dos nossos anúncios.

Exibimos um aviso informando o uso de cookies quando você chega ao site; a continuidade da navegação indica ciência desse uso. Você pode, a qualquer momento, gerenciar, bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador — inclusive de forma seletiva por site. O site funciona do mesmo jeito sem eles.

Se você recusou os cookies no aviso que este site usava antes, essa escolha continua valendo: para você, as ferramentas de medição seguem desligadas.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento com o Instituto e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Os dados de medição seguem os prazos das próprias ferramentas, definidos na configuração de cada uma.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros direitos: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver errado, pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, revogar o consentimento, opor-se ao tratamento feito por legítimo interesse e pedir informação sobre com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para institutoanimara@gmail.com. Respondemos dentro do prazo legal.

Segurança

O site trafega inteiramente por conexão criptografada, e o acesso aos dados de contato é restrito à equipe do Instituto.

Transparência sobre a medição

Para quem quiser conferir: este site carrega, no máximo, um único gerenciador de tags (GTM-K9MQPG2H), e todas as demais ferramentas são acionadas por ele, sempre respeitando a sua escolha de cookies. O site também grava, em cookies próprios, a origem da sua visita (a campanha ou a busca que trouxe você) e um identificador do seu dispositivo — sem nome, sem telefone e sem e-mail — para reconhecer a mesma visita quando você deixar o contato.